平凡岗位用心服务  巾帼之花绽放风采

 记公司“巾帼文明示范岗”物业管理公司第三房管所

在物业管理公司有着这样一群女子：她们或干练果敢，或贴心服务，坚持在平凡岗位上谱写着不平凡的人生，她们展现着自己的风采，她们就是第三房管所的巾帼之花。

    物业管理公司第三房管所共有5名职工，其中4名为女职工，负责三中路、友谊路4号生活区的管理工作，所长也是由女同志担任，在其带领下，女职工们更是一展巾帼风采，兢兢业业，热忱为住户服务，深受领导、住户的好评。

巾帼风采，创生活区优良环境

她们把工作的地方当做自己的家，再平凡的工作在她们眼里都是那么重要，她们努力地创造生活区优良环境。每天都会对生活区环境卫生进行巡查，发现脏乱差的地方立即找到源头要求整改，给住户营造干净整洁的居住环境；每天都会对生活区消防安全进行检查，及时排查隐患问题，确保生活区住户人身财产安全；每天都会面带微笑帮助住户解决疑难，真诚服务赢得生活区住户信赖。2015年里，以柳州市创建文明城市为契机，开展环境整治活动，三所全体员工多次配合社区对三中路生活区卫生死角进行大清理，投放老鼠药，对友谊路4号生活区的绿化带进行修枝，并处理干净，得到了住户的一致好评。2014年友谊路4号生活区荣幸地评为“安静居住小区”称号。

党员模范，展优秀员工绚丽风采

她们当中，3位是共产党员，1位共青团员，在平时的工作和生活中，认真贯彻“三个代表”重要思想，与时俱进。每个人以党员的标准严格要求自己，遵纪守法、言行文明，所里永远洋溢着一股积极向上的力量，发挥着模范作用，激励着她们提升各方面素质，带着良好的服务态度、责任心和敬业精神，在生活区更好地开展工作。三所的青年职工更是成为物业公司文艺骨干，积极参加公司团拜会、文艺汇演、气排球赛、元旦长跑等，其中，一名女职工在2015年公司元旦长跑中荣获三等奖。

创先争优，超指标完成各项任务

生活区水电利用率、收缴率的高低是评价房管所工作最重要指标。为减少损耗，她们每周都会对水电设施开展严格巡查，发现“跑冒漏”现象及时上报维修，杜绝不必要的损耗；开展节能减耗工作，定期监测生活区总水量，发现异常及时排查，所长陈柳珍同志曾荣获2014年柳州市“节水先进个人”称号；他们积极采取上门、短信、微信等方式催费，认真和住户沟通，化解矛盾，2015年全所收缴率达100%，圆满完成任务，确保企业资金回笼。房管所多次获誉物业公司“优秀房管所”、“先进房管所”。

面对荣誉和赞扬，她们没有骄傲，而是保持一颗平常心，一如既往地谦虚勤勉，把每一次获得的认可都作为一个新的起点，用真诚与踏实，立足在平凡的岗位上，绽放人生的光彩。（物业管理公司 周云/文  伍燕妮/图）

图为：房管所职工合影