物业管理公司开展一体化管理体系文件培训
随着公司一体化管理体系文件的发布,为了使各科室、房管所职工熟悉掌握文件、更好地贯彻执行,8月25日至31日,物业管理公司开展为期一周的管理体系文件学习培训。
8月25日首先召开管理体系文件宣贯会,分公司领导、机关各科室负责人、房管所所长出席会议。会上,经理孟凡亮要求各科室、房管所认真学习,全面掌握,严格贯彻落实,在执行过程中注意总结,如发现不足及时查漏补缺。
8月26日至31日,各科室、基层房管所组织科员、房管员、水电工、门卫、清洁工等各岗位职工对文件进行了系统培训、学习,各职能部门负责人对文件涉及的规定、流程进行了详细讲解。
此次是物业公司首次纳入公司管理体系一体化建设,在文件编写过程中,实现了从无到有的突破。物业各项制度全面梳理,不仅规范了内部管理,也给服务经营减少了风险。针对不足,逐一改进,使得内部管理更为严谨、规范,各项工作有章可循,提高了办事效率。
此次参与物业文件编写的各职能部门负责人都是首次接触一体化建设工作,编写人员克服了时间短、任务重、零经验等重重困难,虚心向老师和公司标信中心工作人员及领导请教,团结协作,加班加点完成任务,最终形成了人力资源管理、内部资金收支管理、内部业主物业管理、内部物业维护维修管理、内外部租赁管理等5个基本制度。
物业管理体系一体化的建设,使物业公司管理迈入了更高水平的阶段,进一步提升了后勤服务管理和资产经营水平,助力公司更快更好地发展。(物业管理公司 戴桂兰/文 李德华/图)
图为:宣贯会现场