市政分公司开展“企业管理的核心——沟通能力”培训
为增强职工语言表达能力,促进办事效率,提高工作质量。11月21日,市政分公司开展“企业管理的核心——沟通能力”素质教育培训课。课程由分公司副经理、内训师赖泳主讲。
培训现场
培训课上,内训师通过PPT、实体道具、情景模拟等方式,生动地为参培人员剖析了企业管理的核心理念、信息传递过程、日常沟通障碍等内容,就沟通能力构成因素详细分析了如何提高沟通能力。随后,培训师通过多样化的教学方式,与参培人员进行课堂互动,让大家更好的理解、掌握沟通技巧。
下一步,市政分公司将采用预培训的模式,先进行小范围授课,再大体量培训,形成完整的长效机制,为员工创造更有利的学习机会。同时,分公司将开展其他素质教育,以达到促进企业内部优化管理升级,提升职工素质和核心竞争力的目的,为推动企业高质量发展打下坚实基础。(市政分公司 汪奎/图文)